El Tribunal de Cuentas elaboró información sobre la fiscalidad del trabajo de la Agencia Tributaria (AEAT) que reflejó en una nota sobre la atención a las aportaciones relativas a 3,6 millones en 2022 respecto a las cifras de 2019, especialmente en la atención actual. Según la información, el factor decisivo a la hora de contratar este servicio es cumplir con el requisito general de solicitar presupuesto previo. El tribunal, sin embargo, examinó en un grupo de 18 oficinas los datos de atención actual y teletrabajo porque observó una relación directa entre los factores. Sale la información de que el trabajo remoto no merma el desempeño de los funcionarios de la Agencia Tributaria.
Los datos registrados sobre el sistema de teletrabajo en la AEAT concluyen que, en general, “los resultados de las evaluaciones realizadas reflejan un alto índice de disponibilidad y un comportamiento similar de los trabajadores remotos en comparación con el trabajo actual”. Con este análisis, el Tribunal de Cuentas pedirá analizar el impacto de la implantación del teletrabajo en una importante entidad administrativa. La selección de la AEAT influye en la relevancia de la gestión tributaria, la relación con los contribuyentes y el aumento del número de empleados a su servicio.
La Agencia cuenta actualmente con 25.000 oficinistas, según la información, el 77% fueron recibidos para teletrabajar en 2021 y el 79% en 2022. Durante la pandemia, el porcentaje de jornadas de teletrabajo fue del 100% de la jornada ordinaria. aumentó hasta el 20% en junio de 2020. Desde octubre de 2022, tras la aplicación del Plan de Medidas d’Eficiencia Energética, el porcentaje general que se ha fijado en el 40%, que está vigente hasta ahora. Análisis del valor de implementar el trabajo remoto que la agencia había iniciado antes de la pandemia, así como la agilidad en su normativa.
Por otro lado, el tribunal también valora positivamente la implantación de un nuevo sistema de evaluación mensual del trabajo remoto a partir de 2021. El dato arroja un alto índice de disponibilidad, del 99%, del personal. Para el 91% de los empleados el desempeño se considera similar a la presencia; en el 4% fue mayor, y menor en el 5% restante. Pero en cualquier caso, la secuela refleja una atención especial para los contribuyentes con respecto a 3,6 millones de personas en 2022 en comparación con las cifras de 2019, especialmente para la atención actual. Según la información, que no existe una relación directa entre el trabajo remoto y la atención especial a los colaboradores, el factor decisivo en la contratación de este servicio es cumplir con el requisito general de solicitar una cotización previa.
El tribunal también consideró la distribución de teletrabajadores por parte del generador. Y concluir que el porcentaje de mujeres que trabajaban en remoto era 15 puntos superior al de los hombres. Esto lleva al organismo tributario a recomendar a la AEAT profundizar en su política de promoción de la igualdad. El objetivo debe ser una distribución equitativa entre generaciones de hogares y hogares no remunerados, prestando atención a situaciones de especial vulnerabilidad.
En la misma línea, el documento recomienda que el Organismo Tributario “continue trabajando con el perfeccionamiento de sus instrumentos de planificación por objetivos y evaluación del desempeño de sus empleados, así como fortalecer el sistema de atención presente en el aporte”. En este sentido, la investigación detectó determinadas deficiencias como la omisión de evaluaciones del 22% de los teletrabajadores, la inexistencia de un procedimiento de análisis de los resultados de dichas evaluaciones que permita adoptar medidas correctoras y la aplicación de “criterios heterogéneos”. . » y este puede ser el alcalde o el minero que ha vuelto al teletrabajo.
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